Política de Privacidad Actualizada Torinalexo
Compromiso con tu privacidad y protección de datos personales, conforme a la normativa española vigente.
Tu privacidad, nuestra prioridad
En Torinalexo, valoramos la privacidad de nuestros usuarios y nos comprometemos a tratar tus datos de manera ética y responsable. Esta política explica qué información recopilamos, por qué lo hacemos y cómo protegemos tus derechos.
Nuestro objetivo es ofrecer transparencia sobre el uso de tus datos personales y brindarte herramientas para ejercer tus derechos en cualquier momento. Cumplimos con la legislación española y europea vigente.
Recogida de información personal
Recopilamos información proporcionada por ti y datos generados automáticamente mediante el uso del sitio, con estrictas medidas de seguridad y confidencialidad.
Datos recogidos directamente
- Nombre y apellidos para identificarte correctamente.
- Dirección de correo electrónico para comunicaciones importantes.
- Teléfono de contacto, si lo proporcionas voluntariamente.
- Empresa o entidad, en caso de profesionales o negocios.
- Mensaje o consulta enviada a través de nuestros formularios.
Datos recogidos automáticamente
- Dirección IP para fines de seguridad y análisis.
- Información del navegador y dispositivo utilizado.
- Datos de uso y navegación en nuestro sitio web.
- Cookies esenciales y de análisis, gestionadas según normativa.
- Datos anónimos para estudios estadísticos internos.
Uso y tratamiento de los datos
Utilizamos tus datos para gestionar solicitudes, mejorar el servicio y personalizar la experiencia, bajo parámetros de legalidad y respeto.
- Atender y responder consultas recibidas.
- Gestionar solicitudes profesionales y comerciales.
- Analizar el tráfico y rendimiento de nuestro sitio web.
- Optimizar los contenidos y servicios ofrecidos.
- Mantener la seguridad y prevenir el uso fraudulento.
- Cumplir obligaciones legales y regulatorias.
- Realizar análisis internos y estudios de mercado.
Nuestro compromiso: Toda información personal será tratada con absoluta confidencialidad y protegida mediante protocolos de seguridad avanzados, en cumplimiento de la normativa de protección de datos.
Comunicación y cesión de datos
No compartimos tus datos personales con terceros salvo que sea estrictamente necesario para la prestación de servicios o por obligación legal.
Prestadores de servicios
Algunos datos pueden ser tratados por proveedores externos que prestan servicios de soporte técnico, siempre bajo acuerdos de confidencialidad.
Cumplimiento de obligaciones legales
Podremos comunicar información a autoridades cuando la normativa así lo exija.
Datos estadísticos anónimos
Utilizamos datos no identificativos para mejorar procesos y servicios.
Tus derechos como usuario
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, oposición y limitación del tratamiento sobre tus datos personales.
- Acceso a tus datos almacenados en nuestros sistemas.
- Modificación de datos incorrectos o desactualizados.
- Eliminación de información personal no necesaria.
- Portabilidad de tus datos a otros proveedores.
- Oposición al tratamiento de tus datos por motivos justificados.
- Limitación temporal del uso de tus datos.
Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros por correo electrónico o teléfono. Responderemos a tus solicitudes a la mayor brevedad posible.
Seguridad de la información
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos contra accesos no autorizados o pérdidas accidental.
Medidas técnicas aplicadas
- Cifrado de datos personales almacenados.
- Implementación de cortafuegos y sistemas antiintrusión.
- Mantenimiento y actualización regular de software.
- Control de acceso restringido y monitoreo de sistemas.
Medidas organizativas
- Formación periódica al personal.
- Revisión de protocolos internos.
- Gestión y supervisión del acceso a datos.
- Procedimientos ante incidentes de seguridad.
Plazos de conservación de datos
Tus datos se conservan solo el tiempo necesario para prestar el servicio, cumplir obligaciones legales o resolver posibles reclamaciones.
- Datos asociados a tu cuenta de usuario.
- Información generada por navegación en el sitio.
- Historial de mensajes e interacciones.
- Información para pagos o facturación.
- Datos para comunicaciones comerciales legítimas.
Al finalizar la relación, los datos serán suprimidos conforme a la ley vigente.
Transferencias internacionales de datos
Si fuese necesario transferir información fuera de la UE, se hará según garantías legales y acuerdos adecuados de protección.
- Verificación de jurisdicción y protección suficiente.
- Firma de cláusulas contractuales estándar.
- Supervisión del cumplimiento normativo externo.
- Información previa al usuario sobre transferencias.
Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies esenciales y de análisis para mejorar la navegación. Puedes gestionar tus preferencias en nuestra política de cookies.
Tipos de cookies utilizadas
- Cookies imprescindibles para el funcionamiento básico.
- Cookies destinadas a optimizar el rendimiento.
- Cookies que personalizan la experiencia.
- Cookies para funciones adicionales específicas.
Consulta nuestra política de cookies para saber cómo modificar tu configuración.
Cambios en la política de privacidad
Podremos actualizar esta política para reflejar cambios normativos o mejoras en nuestros servicios. Notificaremos las modificaciones cuando sean relevantes.
- Anuncio en la web principal del sitio.
- Mensaje enviado a los usuarios registrados, si corresponde.
- Indicando la fecha de la última actualización.
- Proporcionando acceso rápido a la nueva versión.
Te recomendamos revisar la política periódicamente.
Contacto y consultas sobre privacidad
Para cualquier pregunta sobre esta política, puedes comunicarte con nuestro equipo de privacidad.
Torinalexo
C/ Ave María 3, L'Eliana, 46183 L'Eliana (Valencia) Spain
Teléfono: +34 963 99 1624
Correo: content@torinalexo.sbs
Última actualización diciembre 2025
Entrada en vigor el 2 diciembre 2025